Vážení klienti,
vzhľadom na nadchádzajúce zimné obdobie a s ním spojený zvýšený počet akútnych pacientov prosíme všetkých klientov, aby si prečítali nižšie uvedené pokyny. Ich dodržiavaním bude starostlivosť o vaše zdravie dostupnejšia a vyhnete sa zbytočnému čakaniu.

• Pacientov s akútnymi zdravotnými ťažkosťami vyšetrujeme v čase od 7.00 do 9.30 hodín.
• Žiadame pacientov, aby nás pred každou návštevou pobočky najprv kontaktovali telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom žiadosti na webových stránkach. Sestrička vám podľa zdravotného problému oznámi potrebné informácie, nasmeruje vás na zablokované hodiny pre akútnych pacientov, prípadne vás objedná.
• Prednosť majú objednaní pacienti a akútne zdravotné stavy.
• Neobjednaných pacientov, ktorí prídu s neakútnym zdravotným problémom, sestrička automaticky objedná na iný deň. Týchto klientov nie je možné odbaviť v dobe určenej pre akútne zdravotné ťažkosti.
• V prípade, že potrebujete telefonickú konzultáciu a nejde o akútny stav, volajte, prosím, najskôr po 10-ej hodine.
• Žiadosti a e-maily vybavujeme priebežne počas prevádzkovej doby pobočky, najneskôr do druhého pracovného dňa.
• Lieky žiadajte výhradne prostredníctvom e-mailu alebo žiadosti na webových stránkach.
• Vzhľadom na charakter a chod ambulancie praktického lekára môže pre rôzne príčiny dôjsť k posunu času objednania (akútne prednostné ošetrenie, technické problémy apod.). V týchto situáciách žiadame čakajúcich pacientov o pochopenie.
• Prosíme pacientov, ktorí k nám prichádzajú s infekciami dýchacích ciest, aby v priestoroch ambulancie používali ochranné rúško alebo respirátor.

Ďakujeme. OK AMBULANCIA